Для запуска возможности запуска бизнес-процесса (БП) необходимо создать учетную запись пользователя в следующих приложениях:
...
нескольких приложениях. Часть приложений являются техническими и обеспечивают возможность выполнения бизнес-процессов, а остальные позволяют запускать бизнес-процессы непосредственно из конкретного приложения.
Технические приложения:
Camunda - является средой исполнения БП.
Hydra OMS - обеспечивает отображение форм в БП.
Camunda - является средой исполнения БП.
Приложения для запуска бизнес-процессов:
Odoo CRM.
Офис оператора связи (ООС).
При этом обычным пользователям, как правило, не нужно входить в приложения HydraOMS и Camunda - учетные записи являются техническими и необходимы только для работы БП.
Так как учетные записи для пользователя создаются в нескольких приложениях, их сопоставление происходит по email-адресу пользователя, при этом символы верхнего и нижнего регистров различаются. Также следует учесть, что Camunda не позволяет использовать символ подчеркивания в адресе электронной почты.
Перечень бизнес-процессов, доступных для запуска в каждом из приложений, настраивается в файле конфигурации Hydra OMS и кроме того зависит от прав конкретного пользователя, заданных в приложении Camunda.
С информацией о конкретном нужном приложении можно ознакомиться, перейдя по соответствующей ссылке:
...