После запуска в промышленную эксплуатацию необходимо в обязательном порядке настроить мониторинг экземпляра БД .

Контроль должен отслеживать следующие группы параметров:

• Базовые параметры сервера АСР (load avg, использование CPU и RAM, I/O массива, количество процессов).
• Показатели экземпляра БД (количество сессий, текущая нагрузка, состояние SGA и т.д.).
• Состояние заданий .
• Контроль количества нетарифицированных CDR и дату последней загрузки.
• Количество строк в жизненоважных таблицах EX_CALL_DATA_REC, EX_DATA_COLLECT, EX_TRAFFIC_COLLECT_C, SD_GOOD_MOVES

Для мониторинга можно использовать любую распространенную систему, которая позволяет получать данные с помощью скриптов, запускаемых из командной строки. Наиболее популярными системами мониторинга среди российских операторов связи являются бесплатные Zabbix и Nagios.

Для мониторинга показателей экземпляра БД можно использовать скрипты (раздел Oracle), разработанные для Zabbix.

Контроль заданий

Чтобы настроить контроль заданий , можно воспользоваться одним из специально разработанных скриптов (1 , 2).
Различаются 7 состояний

Не нормальными являются состояния, помеченные буквой Н. Исключение: задание заблокировано принудительно.

Контроль табличных пространств

Необходимо мониторить состояние табличных пространств (tablespaces) БД. Нужную информацию даёт следующий SQL-запрос:

WITH TBLSP_TOTALSPACE AS (
  SELECT TABLESPACE_NAME,
         ROUND(SUM(BYTES/(1024*1024))) TOTALSPACE,
         ROUND(SUM(DECODE(MAXBYTES, 0, BYTES, MAXBYTES))/(1024*1024)) TOTALMAXSPACE
  FROM   DBA_DATA_FILES
  GROUP BY TABLESPACE_NAME
),
TBLSP_USEDSPACE AS (
  SELECT TABLESPACE_NAME,
         ROUND(SUM(BYTES)/(1024*1024)) TOTALUSEDSPACE
  FROM   DBA_SEGMENTS
  GROUP BY TABLESPACE_NAME
)
SELECT TS.TABLESPACE_NAME "TABLESPACE",
       US.TOTALUSEDSPACE "Used MB",
      (TS.TOTALSPACE - US.TOTALUSEDSPACE) "Free MB",
       TS.TOTALSPACE "Total MB",
       TS.TOTALMAXSPACE "Total Max MB",
       ROUND(100*((TS.TOTALMAXSPACE - US.TOTALUSEDSPACE)/ TS.TOTALMAXSPACE)) "Pct. Free"
FROM   TBLSP_TOTALSPACE TS,
       TBLSP_USEDSPACE  US
WHERE  US.TABLESPACE_NAME = TS.TABLESPACE_NAME;

В результате запроса получится таблица приблизительно следующего вида:

Здесь особое внимание нужно уделить показателям Free MB и Pct. Free для пространств HYDRA и HYDRA_INDEX. При слишком маленьких значениях необходимо автоматически информировать администратора о проблеме со свободным местом. Начиная с 20%. В противном случае в БД могут остановиться важные системные задания, например, с такой ошибкой:

Ошибка при запуске JB_DATA_COLLECT_PKG.EX_DATA_COLLECT_ACCOUNTING
[ORA-01654: unable to extend index AIS_NET.EX_TRAFFIC_COL_C_FIRM_IDX by 8192
in tablespace HYDRA_INDEX]

Значение Total MB показывает фактически выделенное место под табличное пространство, а Total Max MB показывает максимально возможное место, которое СУБД разрешено захватить под данное пространство при увеличении его размера. Следует учитывать, что значение Total Max MB может быть больше объема доступного дискового пространства.

Контроль нетарифицированных телефонных звонков

Приведенный ниже запрос возвращает количество нетарифицированных телефонных звонков за текущий час:

SELECT COUNT(*)
FROM   EX_V_CDR
WHERE  N_CDR_TYPE_ID  = SYS_CONTEXT('CONST', 'CDR_TYPE_PhoneCall')
AND    N_CDR_STATE_ID = SYS_CONTEXT('CONST', 'CDR_Status_Finished')
AND    D_BEGIN_ACC   >= TRUNC(SYSDATE, 'HH')
AND   (N_SUM_A IS NULL AND N_SUM_B IS NULL);

Нормой считается 0.

Мониторинг даты последней загрузки CDR

Запрос показывает в какое время была произведена последняя загрузка CDR в АСР:

SELECT MAX(D_BEGIN)
FROM   EX_V_CDR
WHERE  N_CDR_TYPE_ID  = SYS_CONTEXT('CONST', 'CDR_TYPE_PhoneCall')
AND    N_CDR_STATE_ID = SYS_CONTEXT('CONST', 'CDR_Status_Finished');

Триггер настраивается в зависимости от настроек периодичности загрузки.

Контроль количества строк в таблицах

Данный контроль необходимо осуществлять, т.к. превышение пороговых значение влияет на производительность БД.