1. Новый личный кабинет

2. Учет недвижимости

В новой версии появилась возможность учитывать объекты недвижимости и хранить самые различные параметры этих объектов: количество этажей, количество секций и т.п. Для этого в справочнике номенклатуры введена новая ветка вся недвижимость с позицией Дом. На основании позиции из этой ветки, при создании региона типа Здание в справочнике регионов, автоматически будет создаваться объект учета. Атрибуты параметров недвижимости настраиваются на форме редактирования позиции номенклатуры в Дополнительных параметрах.

Также в отчетах по абонентам в раздел Адрес обслуживания добавились аналитики по системным дополнительным параметрам недвижимости.

Учет в системе объектов недвижимости и их параметров позволят оператору в любое время получать информацию самого различного характера: отчеты по проникновению, расчет стоимости коммунальных услуг и т.п.

3. Улучшение работы с регионами

В новой версии улучшена работа с регионами. Полнотекстовый поиск и быстрый поиск осуществляется теперь с помощью Oracle Text. При вводе поисковой строки в выпадающем списке отображаются не только сами регионы, содержащие вводимую строку, но и их дочерние регионы.

Также усовершенствован быстрый поиск в дереве регионов. Теперь он выполняется намного быстрее, а найденные значения отображаются в полностью развернутой ветке. Это позволяет быстро и легко находить и добавлять регионы, используя только дерево регионов. 

В новой версии Гидры нет необходимости заполнять поля с разными типами регионов при подборе региона. Достаточно воспользоваться улучшенным поиском или быстрым поиском в справочнике.

Форма поиска по фильтрам для Обычного адреса также упростилась с учетом новых улучшений в механизме поиска:

4. Динамическое конфигурирование ISG-сервисов

Новая версия АСР «Гидра» может работать с устройствами, поддерживающими функциональность Cisco-ISG, в режиме динамического конфигурирования ISG-сервисов и управлять их настройками через штатный интерфейс ООС.

В статическом режиме, когда система выдает только названия сервисов, которые можно подключить абоненту, сами сервисы должны быть заранее настроены на оборудовании. Динамическое конфигурирование позволяет настраивать сервисы следующим образом:

1. При авторизации абонента система в ответе на запрос ISG указывает в специальном атрибуте подключаемые абоненты сервисы (их названия).
2. Если ISG не находит указываемый сервис, делается дополнительный RADIUS-запрос, содержащий название сервиса.
3. Система по названию сервиса выдает ответ, в атрибутах которого заданы настройки сервиса.

Дополнительные запросы делаются для каждого подключаемого сервиса.

Сконфигурированный сервис запоминается на срок, который можно задавать отдельно (или до перезагрузки/принудительного сброса настроек оборудования).Такое конфигурирование позволяет, в том числе, быстро менять индивидуальные тарифные планы без отслеживания актуальности заведенных на оборудовании сервисов.

Например, крупный оператор, работающий с корпоративными клиентами, увеличил для всех своих абонентов скорость доступа в Интернет в ночное время с двойного до тройного от дневного тарифа. При статическом режиме администраторам придется заново конфигурировать все сервисы на BRAS. А при динамическом – после получении названия новых сервисов ISG делает дополнительный запрос на получение настроек сервисов, которые запоминаются на BRAS.

Для корректной работы в режиме динамического конфигурирования в Гидре реализована возможность задавать на форме редактирования RADIUS-службы шаблоны сервиса для передачи настроек сервиса.

5. Штатная поддержка аутентификации абонента с помощью DHCP Option 82

Реализована поддержка IPoE посредством DHCP Option 82. Эта опция позволяет подключить абонента без настройки PPP-соединения, без использования логина и пароля и привязки по MAC-адресу. Для реализации абоненты должны быть подключены к управляемым коммутаторам, поддерживающим Option 82. Кроме того, в Гидре необходимо организовать привязку каждого абонента к порту коммутатора и следить за ее актуальностью.

Аутентификация абонента с помощью Option 82 выглядит следующим образом:

1. Абонент просто включает свое сетевое оборудование.
2. Операторский коммутатор видит активность на порту N.
3. Коммутатор отправляет DHCP-запрос, который передается по RADIUS-протоколу в биллинг в виде запроса Access-Request. Запрос содержит Remote ID (идентификатор коммутатора) и Circuit ID (код порта, на котором появилась активность.
4. Биллинг по запросу определяет порт и коммутатор и по привязке в системе находит абонентское оборудование, по которому определяет можно ли на нем оказывать запрашиваемую услугу. Далее выдаетcя ответ на запрос в виде разрешения на подключение в сеть (Access-Accept) или запрет (Access-Reject).

В АСР Гидра эта опция реализована по следующей схеме:

1. Заводятся все коммутаторы оператора, с которых могут приходить запросы Option 82.
2. Для каждого коммутатора указывается признак, по которому он будет идентифицироваться (IP, MAC, код и т.д.), создаются все порты, к которым могут быть подключены абонента. Код каждого порта должен совпадать с кодом в запросе Access-Request.
3. Для каждого абонентского оборудования, которое может аутентифицироваться с помощью Option 82, добавляется привязка к соответствующему порту операторского коммутатора.

6. Интеграция с Rentsoft

Реализован модуль Rentsoft «Подписка на антивирусы и другое ПО». Он предоставляет абоненту дополнительные услуги подписки на лицензионное ПО (антивирусы, компьютерные игры и т.д.) за ежемесячную арендную плату. Деньги за аренду ПО списываются как разовые услуги с расчетного счета абонента вместе оплатой интернет-доступа.

Возможности модуля RentSoft:

• Абоненту доступны антивирусы Kaspersky, ESET NOD32, Dr.Web, Panda, Agnitum и Trend Micro, каталог из 500 казуальных игр Alawar, а также другие программные продукты.
• Провайдер ежемесячно получает до 25% от суммарной абонентской платы за программное обеспечение (которая включает как покупку новых услуг, так и автоматическое продление старых).
• Провайдеру не требуется вносить технические изменения, чтобы продавать новые продукты, появляющиеся в модуле.
• Провайдер получает web-витрину услуги для абонентов со списком программного обеспечения в стиле и дизайне основного сайта провайдера. Пример: http://soft.akado-ural.ru
• Абонент осуществляет управление услугой в своем личном кабинете.

Подробные инструкции по настройке модуля, а также формы для ввода необходимых параметров доступны на сайте партнера — компании Rentsoft http://rentsoft.ru/provider/new/hydra_hydra202 .

7. Настраиваемые ссылки на внешние приложения в «Офисе оператора связи»

8. Управление автоматической отменой повторяющихся событий

В настройках событий, на форме редактирования событий типа При подключении услуги и При отключении услуги реализован дополнительный параметр — флаг Отменять повторяющиеся события по разным документам. Если флаг установлен (по умолчанию он установлен), то при последовательном выставлении инвойсов по одной и той же услуге не происходит выполнения событий по отключению и подключению услуги.

Таким образом своевременно оплачивающий услугу абонент получает ее без разрывов.

9. Конвертация валют на основании документа

Теперь в АСР «Гидра» появилась возможность возможность добавить в документах Приказ по курсам валют, содержащий обменные курсы валют, используемых в системе. В каждый момент времени для каждого поставщика услуг связи может существовать только один действующий приказ по курсам валют.

Приказы по курсам валют хранятся в журнале Документы → Приказы → Приказы по курсам валют.

Теперь абонент может оплачивать предоставляемые ему услуги в валюте, если в действующем приказе по курсам валют заданы обменные курсы для этой валюты. Также есть возможность редактировать курсы в действующем приказе, независимо от наличия связанных с ним платежных документов, переведя приказ из состояния Актуален в состояние В обработке. Суммы в платежках будут автоматически пересчитаны.

10. Асинхронное выполнение внешних операций. Заказы на обработку данных

В новой версии АСР «Гидра» выполнение длинных операций теперь осуществляется в асинхронном режиме, то есть в отдельном процессе, не имеющем отношения к пользовательской сессии. Это стало возможным, во-первых, благодаря отказу от менеджера соединений (hcmd). Кроме того, временные таблицы, использующиеся длинными операциями, заменены на постоянные. А для построения отчетов реализован новый документ Заказ на обработку данных (ЗОД). Результат обработки ЗОД может быть отправлена на почту Получателя – абонента, заказавшего обработку, приложен в виде файла к ЗОД или выгружен каталог насервере, задаваемый в настройках документа ЗОД.

ЗОД можно использовать, например, для массовых рассылок сообщений по группам, регионам и другим настраиваемым признакам.

11. Резервирование счетчиков автонумераторов

В новой версии АСР «Гидра» реализован новый механизм резервирования счетчиков автонумераторов. Он позволяет избежать задвоения номеров документов, которое могло происходить при одновременном создании однотипных документов. 

Кроме того, введена новая подстановка для документов - Потоковый номер по порядку в разрезе типа документа и года. Данная подстановка по умолчанию используется для инвойсов и платежных поручений и отличается от подстановки Номер по порядку в разрезе типа документа и года тем, что номер документа, аннулированного или удаленного, не может быть выдан повторно другому. Использование данной подстановки существенно ускоряет автовыдачу номеров при большом количестве автонумеруемых сущностей (например, предвыставления инвойсов при фиксированном расчетном дне).